Cam kết bảo mật của 5daga
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 5daga được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3. Không có bất kỳ thông tin nào truyền dưới dạng văn bản thuần túy.
5daga tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ mã hóa và giám sát chống xâm nhập 24/7.
5daga chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu nhạy cảm không cần thiết.
Bạn toàn quyền quyết định có nhận thông báo tiếp thị, khuyến mãi hay cập nhật hệ thống hay không. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ bằng một cú nhấn.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 5daga ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn", "Thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng trang web 5daga.vip, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ liên quan nào của 5daga.
Chính sách này được xây dựng theo tinh thần minh bạch hoàn toàn – chúng tôi muốn bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, tại sao cần thiết và bạn có thể làm gì để kiểm soát thông tin của mình. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 5daga.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 5daga từ Việt Nam và các quốc gia khác, bao gồm người dùng chưa đăng ký tài khoản (khách), thành viên đã đăng ký, thành viên VIP và mọi cá nhân tương tác với nền tảng theo bất kỳ hình thức nào.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 5daga, bạn cung cấp cho chúng tôi:
Khi bạn truy cập nền tảng 5daga, hệ thống tự động ghi nhận:
5daga sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Căn cứ pháp lý |
|---|---|---|
| Cung cấp và vận hành dịch vụ | Thông tin tài khoản, giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | Hành vi, IP, lịch sử giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên hệ, lịch sử trao đổi | Thực hiện hợp đồng |
| Cá nhân hóa trải nghiệm | Hành vi sử dụng, sở thích chơi | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Phân tích và cải thiện sản phẩm | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
5daga xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
5daga không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết trong các trường hợp sau:
5daga sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 5daga.
5daga chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 5daga nắm giữ:
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn mà 5daga đang lưu trữ trong vòng 30 ngày kể từ khi yêu cầu.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn (tùy thuộc vào nghĩa vụ pháp lý có thể giới hạn quyền này).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
5daga triển khai nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 5daga cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy trình ứng phó sự cố đã được thiết lập.
Để cung cấp dịch vụ toàn cầu, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài Việt Nam, cụ thể tại các trung tâm dữ liệu ở Singapore, Nhật Bản và Hong Kong – những địa điểm có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
Mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế đều được bảo vệ bởi các cơ chế pháp lý phù hợp, bao gồm điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và đánh giá mức độ bảo vệ tương đương trước khi chuyển. 5daga chỉ sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây có chứng chỉ bảo mật ISO/IEC 27001 hoặc tương đương.
Dịch vụ của 5daga không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Mọi người dùng phải xác nhận độ tuổi tối thiểu 18 tuổi khi đăng ký.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho 5daga mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ tiến hành xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo có xác minh.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào về cách 5daga xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy trình hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.